我新买的一款XX手机用了几天摔坏了,找商家保修。但商家告诉我人为摔坏的并不在“三包保修”范围内以及商家是否有告知责任?

更新时间:2023-04-17 13:06:00
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我新买的一款XX手机用了几天摔坏了,找商家保修。但商家告诉我人为摔坏的并不在“三包保修”范围内以及商家是否有告知责任?
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    那可能是二手机,这个是欺诈了,你可以要求退一赔三
    2021-03-20 11:43:14
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    你好,建议向12345投诉处理
    2021-03-20 11:50:31
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    您好,可以找消协维权~
    2021-03-20 11:52:28
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    根据手机摔坏程度,与手机所有权人协商,对手机所有权人按照摔坏发生时市场价格进行相应的经济损失赔偿。
    2023-04-17 13:06:00
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