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针对移动通讯公司单方面擅自更改用户套餐（由低价套餐改为高价套餐）并扣费的问题是否违法消费这权益该如何有效维护自身利益

更新时间：2021-03-20 13:51:22
问题描述：
针对移动通讯公司单方面擅自更改用户套餐（由低价套餐改为高价套餐）并扣费的问题是否违法消费这权益该如何有效维护自身利益
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