首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝上买了台手机，定金10元，到了付款800元，发现是假货，要退款退货怎么办？
更新时间：2023-04-17 12:01:20
问题描述：
我在淘宝上买了台手机，
定金
10元，到了付款800元，发现是假货，要退款退货怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
257291
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，诈骗建议报警处理
2021-03-21 14:53:20
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
120278
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
既然是被骗了，货当然就是假的或者根本没法用。向公安机关报案吧。
2021-03-21 14:59:13
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
801549
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
手机淘宝退货退款先点击卖家店铺的联系客服按钮，用旺旺跟卖家协商成功后，再点击我的订单里面要退货退款的那款订单的申请退款按钮，填写好退货退款原因等必填项，提交成功后，卖家会马上点击同意。
2023-04-17 12:01:20
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
电子产品拆封能否退货
消费者维权
6443
我在淘宝买了手机，预付款10元，支付了800元。 发现是假货，退款退货。 我现在和卖方联系不上了。
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者权益保护法关于网购退货规定
消费者权益保护法退货
网购没有发票能退货吗
网络侵权
6400
我在网上买了一部手机，但现在我想退货，但卖家要求我退款280元。
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信购物退货怎么维权
消费者维权
2845
我还在淘宝网买来台手机上，订金10元，来到支付1100元，发觉是仿货，要退钱退换货，如今联络不上商家
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
发现是假货 我在淘宝上买了台手机，到了付款1100元，发现是假货，要退款退货，怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买了手机，是货到付款，收到后付780元，定金20元，给我的手机是假货，我要退货他不理我，
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了手机，交定金88元，线下交易200元，是货到付款，现在要退货，卖家不肯退款怎么办
你好，这种情况可以找客服介入。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1245
在淘宝买了苹果8手机，淘宝上显示定金18元，到付1200，是假货，不能用
你好，可以向当地消费者协会反应情况维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
930
我买了个三星S7手机，到货后一看手机既然是假货，要求卖家退款，卖家不肯退款，怎么办？
你好，上当了
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我寄的是盲盒快递，现在快递公司说丢了，该怎么赔偿我
你好，需要及时，搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
630
我转买的手机防伪标志撕了还有退款的办法吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
560
假如快递公司把我的快递寄错了地址，我可以投诉吗？
你好，建议协商赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
390
在淘宝上购买的脱毛器会引起皮肤过敏。怎样要求商家赔偿医疗费用？
您可以向消费者协会投诉，也可以通过诉讼程序向对方索赔
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
435
在理发店剪头发不满意怎么办？
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
鞋子买来不透气，退货回去商家以鞋底脏了拒收
在商家拒绝退货时，你需要注意保留好购物凭证、商品照片等相关证据，以便在投诉或诉讼时证明自己的权益。同时，了解《消费者权益保护法》中关于退货的相关规定，确保自己的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买手机的包装盒被我暴力打开，盒子有一个划痕不可以退
针对购买手机包装盒损坏问题，常见的处理方式包括与商家协商、请求消费者协会调解或向相关部门投诉。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、损坏程度等。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
以前开书店进个一批书，生意不好不干了，退了一批货给商家，商家收到，但商家不退款怎么办？
商家不退款，可多渠道维权。 1. 协商和解，快速解决纠纷。 2. 调解组织介入，寻求中立意见。 3. 行政投诉，借助政府力量施压。 4. 仲裁或诉讼，通过法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
德阳律师
同城律师：
广汉市律师
罗江区律师
绵竹市律师
什邡市律师
中江县律师
旌阳区律师
律师解答动态
刚刚
杨林礼律师
近期帮助 18111 人
我妈妈在小区里面被汽车撞了
1分钟前
李培红律师
近期帮助 44 人
朋友被打我帮忙算不算互殴
8分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3201 人
住建局有权要求追回农民工工资账户上钱吗
13分钟前
彭国军律师
近期帮助 4157 人
当事人因在国外无法出庭怎么办
14分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3201 人
算不算被一个女孩儿骗了30多万，被一个女孩儿骗了30多万，算不算诈骗罪？
19分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44944 人
已经交了装修定金，但是装修公司给的报价单明细和实际金额不符可以要求无偿解除合同吗
19分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14994 人
盗号属于违法行为不
19分钟前
黄俊律师
近期帮助 3179 人
抚养费是什么时候开始算的
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
