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你好,我在淘宝上买的衣服。我只是在没有任何损伤的情况下试穿了一下,标签没有被去掉。七天之后店家没有理由退货,我让店家确认收货后再退。这样合理吗?
更新时间:2021-03-21 20:19:42
问题描述:
你好,我在淘宝上买的衣服。我只是在没有任何损伤的情况下试穿了一下,标签没有被去掉。七天之后店家没有理由退货,我让店家确认收货后再退。这样合理吗?
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2021-03-21 20:11:49
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无理由不等同于无条件退货。
消费者
退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货。
2021-03-21 20:15:48
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收到商品7天内,商品及附件完整且未经使用,可申请“七天无理由退货”;交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题退货”;交易成功15天后,售后服务期已过,不可以再申请退货。
2021-03-21 20:19:42
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