厨房顶部的水导致安装在厨房的热水器爆炸。经物业核实,说是楼上进水,但由于时间关系,漏水点的痕迹消失了,楼上不配合。物业说一定是楼上的水,楼上说是物业的工程问题。踢球导致事情搁浅,而我是受害者,怎么解决

更新时间:2021-03-22 19:36:46
问题描述:
厨房顶部的水导致安装在厨房的热水器爆炸。经物业核实,说是楼上进水,但由于时间关系,漏水点的痕迹消失了,楼上不配合。物业说一定是楼上的水,楼上说是物业的工程问题。踢球导致事情搁浅,而我是受害者,怎么解决!谁来买单?
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    依据《中华人民共和国民法通则》83条、不动产的相邻各方应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理截水、通行、通风、采光等方面的相邻关系,给相邻方造成损害或妨碍的,应当停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。106条、公民法人因为过错给国家的、集体的财产,他人的人身、财产造成损害的,应当承担责任。
    117条、公民、法人损坏了国家的、集体的、他人的财产,应当恢复原状或折价赔偿。综上所述,楼上与楼下系不动产相邻方的关系,漏水的原因系楼上业主的过错所导致,且因为该过错,给楼下业主造成损失。
    鉴于,过错的原因系楼上业主造成的,楼上业主理应为自己的过错给楼下业主造成的损失,承担损害赔偿责任。楼下业主,应当搜集己方损失,是楼上漏水造成的客观有效证据,包括物业在第一时间出现场的证据,周围邻居或知情者的证言、事发第一时间的照片、录像,与楼上业主交涉,且楼上业主承认己方漏水的录音等客观证据。
    并且制定出损失清单,针对每个损失的财物,都予以拍照留证。与对方交涉赔偿事宜,交涉未果发起诉讼维护合法权益
    2021-03-22 19:36:32
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