喂？昨天从医院开了一瓶眼药水，当时没看出厂日期。回国后用了两滴，发现是13年制造的。今天去医院问怎么回事。医院工作人员的态度极其恶劣。我该怎么办？

更新时间：2021-03-23 08:22:42

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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。

2021-03-23 08:10:32

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发生医疗事故的，当事人既可以选择调解，对调解不服的，也可以直接提起诉讼。

2021-03-23 08:17:57

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发生医疗事故的，患者可以先与医疗机构协商解决。如果协商不成的，患者或者家属可以向法院起诉维权。

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