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我在抖音购买的XX，说是大果，比鸡蛋大不了多少，还有烂果，抖音平台和商家不给处理我该咋办
更新时间：2021-03-23 12:20:01
问题描述：
你好，我在抖音购买的XX，说是大果，比鸡蛋大不了多少，还有烂果，抖音平台和商家不给处理我该咋办。
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如果是商家的原因导致
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消费者
可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报
消费者协会
调解，调解不成的，可以向相关人民法院
起诉
维权。
2021-03-23 12:09:53
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与
经营者
协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人
民法
院起诉维权。
2021-03-23 12:15:52
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-03-23 12:20:01
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