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我在商场卖珠宝的那里，抽了2000元的抵用券，回来发现被骗，不能退货只能换款如果要退货应怎么做？
更新时间：2021-03-25 07:04:53
问题描述：
我在商场卖珠宝的那里，抽了2000元的抵用券，回来发现被骗，不能退货只能换款如果要退货应怎么做？
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
2021-03-25 06:59:14
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你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。
2021-03-25 07:01:55
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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