我开微店，卖不掉货，要退换货，卖家不给退

更新时间：2021-03-26 08:35:55

问题描述：

我开微店，卖不掉货，要退换货，卖家不给退

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助572596 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者与经营者协商和解的法律依据
　　《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。"此条第1项规定，即"与经营者协商和解"，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。

2021-03-26 08:25:07

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1348496 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

2021-03-26 08:28:25

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助877319 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。

2021-03-26 08:35:55

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买家退款不退货违法吗

买家退款不退货违法吗

微店售假退款不退货，在淘宝上买了一双鞋子但是不合适，退了货卖家收到了，但是迟迟不退款，不起诉，希望有

　　消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。　　12315消费者投诉应该具备的内容　　①应该向消

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝卖家怎么申请品牌代理?

淘宝卖家怎么申请品牌代理?

淘宝运费险是自动退吗

淘宝运费险是自动退吗

微店退款店家不同意，我买的货到付款，我要求退款，商家不同意退款，然后联系不到商家了，然后把货还给我。

你好！可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

换货能用运费险吗

换货能用运费险吗

微店退款店家不同意，在淘宝买了东西，不合适要退，商家同意，现在卖家不给我退了怎么办？

您好，您所述的情况可能涉及合同履行事项。建议申请电商平台介入，还可以到法院起诉。【温馨提示：您咨询的事项可能涉及多种法律关系，您可以补充信息后再到我们平台追问或

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在阿里巴巴1688平台买了一批货，我要求退款退货，我拒收了，卖家不同意退，请问我能退回钱吗

你好，可以申请退款的，卖方不同意可要求平台介入

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我做微商，卖不出去货，要退货，上家不给退

交易进行中卖家不同意退货退款，请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作: 第一步:若未申请退款退货，请先发起退款退货申请;若已经申请退款，请关注退款超时并及时修改

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在实体店拿货，然后不喜欢退货了，货退回去了，商家不给退款怎么处理

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我是淘宝卖家，结果他收到货后就投诉我卖假货，然后他就要求退款不退货，货也不退回

根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

做微商，拿了货，没有卖出去，现在想退货退款。但是上家不给退货怎么办

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

10分钟前

周于炜律师

近期帮助 8882 人

房产证上一方想把他的那一办赠予他人可以吗

17分钟前

周于炜律师

近期帮助 8882 人

17岁孩子骑车把74岁老人撞了，手臂骨折

21分钟前

于非律师

近期帮助 8653 人

通信塔建在农民承包地里，补偿款应该给个人还是集体

23分钟前

谢锦春律师

近期帮助 1028 人

我这边签了一个合作协议

23分钟前

于非律师

近期帮助 8653 人

干了一年快递，年底没挣钱，还被公司罚了十几万

25分钟前

张健律师

近期帮助 5051 人

招标文件规定项目经理无在建项目，但在另一个项目担任技术负责人，合法吗

25分钟前

张俊杰律师

近期帮助 121995 人

他要叫交保证金去了一看不是那回事

27分钟前

张前康律师

近期帮助 42 人

我在拼多多平台买到假种子，商家说的是23年纯正改良白术种子正宗新釆白木籽中药材白术种子，种下去长出来

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟