买东西商家还没发货,我申请退款,但商家不允许

更新时间:2021-03-27 14:07:18
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    你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉
    2021-03-27 13:57:55
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021-03-27 14:03:32
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2021-03-27 14:07:18
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