快递员付完钱后，原来是假货。钱被送到骗子手里了怎么办？

更新时间：2021-03-27 17:42:08

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1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
　　
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
　　
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

2021-03-27 17:35:54

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先向工商部门投诉处理。

2021-03-27 17:40:12

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你好，可以要求退货，协商不成向消协投诉或到法院起诉。

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