你好！商家送的东西是假的怎么办？

更新时间：2021-03-27 19:53:06

问题描述：

你好！商家送的东西是假的怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1666036 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。

2021-03-27 19:50:56

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助682519 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售等。

2021-03-27 19:53:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

赠品是假货怎么办赔偿

赠品是假货怎么办赔偿

我在京东买到假的香水！商家不承认，让我去鉴定是假的！我应该怎么办？

您好，如果您对此存在质疑的，可以向消协投诉举报，主张您的权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

公司要求试岗七天怎么办？

公司要求试岗七天怎么办？

发现普通发票是假的怎么办

发现普通发票是假的怎么办

在商家买了东西，送的赠品不给怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不给开发票怎么办

商家不给开发票怎么办

要是在网上买东西的时候，他说是真的买回来是假的，怎么办？

消费者购物前维权自身合法权益的方法：　　 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

怀疑化妆品是假的！可商家打电话不给退钱！怎么鉴定？！

根据《消费者权益保护法》第二十四条和二十五条：如果经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日七日内退货，且无需说明理由，但下列商品

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我感觉买的东西是假的，想退货咋办？

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

衣服寄到后全部是假货而且他也承认了！但是就是不给退货！我该怎么办？

消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

在网上买了个手机，是假的，卖家不给退货？怎么办啊？

向12315投诉。。。。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我定的东西是假的，是货到付款，已经签收了咋办？

您好，要求卖家退货，并退还货款。同时，向消费者协会投诉该卖家存在出售假货、欺骗消费者的情形。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多里面我撤销了退货退款这边又不能再申请了怎么办

可以向消费者协会投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

这辆摩托车已经到了退休年龄。不用时如何报废车辆？

根据机动车强制报废标准规定，车辆报废，首先应当将机动车交售给报废机动车回收拆解企业，由报废机动车回收拆解企业按规定进行登记、拆解、销毁等处理，并将报废机动车登记

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

假如新车经过抛光怎么办？您可以要求赔偿吗？

你好，可以起诉追加赔偿

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

酒店要求支付清洁费。这合理吗？

您好建议双方协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

想商量一下可以通过什么渠道举报

您好，你可以收集证据报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家开具的收据是900，是否侵犯了消费者的权益

你好，可向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

补差价维护商家权益

补差价维护商家权益时，若商家和消费者产生纠纷，首先可以尝试友好协商解决。若协商无果，消费者可以向当地消费者权益保护机构投诉或向法院起诉。商家应积极配合调查，提供

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

14周岁怎么未成年人退款？

针对14周岁未成年人退款问题，常见处理方式包括与充值方协商和提起诉讼。协商可快速解决问题，若不成再考虑起诉，以法律手段维护权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

42分钟前

陈世炫律师

近期帮助 25713 人

13岁男生在微信上给13岁女生发十一条两个小男孩不打码裸照属不属于网络骚扰

42分钟前

陈世炫律师

近期帮助 25713 人

合伙生意，只出资后打了借条，如何写起诉状

51分钟前

何江律师

近期帮助 35662 人

被章鱼花呗借钱软件以短信诱导注册并强制下款1500怎么办。

52分钟前

天习律所律师

近期帮助 43216 人

你好奖励合同生效m

53分钟前

何江律师

近期帮助 35662 人

度小满借款银行卡错误冻结要求要认证金

1小时前

周清智律师

近期帮助 25071 人

你好，我想问一下租房有签了合同，但是去测甲醛发现超标了，能申请退押金和租金吗？

1小时前

周清智律师

近期帮助 25071 人

我想咨询诽谤公司名誉

1小时前

陈辰律师

近期帮助 24945 人

我在网上立案写错了怎么样修改？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟