在2019年12月,我在移动营业厅办理了宽带,当时不懂嘛就听移动工作人员的建议缴纳了1000多元办理了宽带套餐可以追回来吗?
更新时间:2021-03-29 10:46:58
问题描述:
在2019年12月,我在移动营业厅办理了宽带,当时不懂嘛就听移动工作人员的建议缴纳了1000多元办理了宽带套餐,签了
合同,我每个月100交话费,办理的时候他
承诺每月会返话费到账上,但是每个月都没有返,后面去找工作人员询问,他也是说后面会返,我就没管这个了,今年7月份我搬家了要迁宽带就交了120费用,可是来了一次没安装上,安装的工作人员还告诉我说,安装根本不用收费,我去找移动的工作人员,发现店没了!!!我只好带着设备去另一个移动营业厅,结果另一个店的工作人员告诉我说,安装宽带根本不用交这1000多元,她也从来没听说过这个事这个费用,现在注销宽带需要欠费3个月后才能强制注销,还要交
违约金,交违约金我也认了,毕竟我没有坚持到2年,可是当初交的1000多元,这个费用我越想越气,可以追回来吗,
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