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我在淘宝买东西的业者不出货的钱怎么退款？
更新时间：2021-03-29 10:59:50
问题描述：
我在淘宝买东西的业者不出货的钱怎么退款？
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1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。
2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。
3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或
银行卡
内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。
2021-03-29 10:51:26
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你好，是否可以退款看
合同
约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院
起诉
。
2021-03-29 10:55:16
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消费者
在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2021-03-29 10:59:50
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