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快递护肤品受损。盒子外面还好，里面坏了。快递不赔。

更新时间：2021-03-30 10:57:29
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快递护肤品受损。盒子外面还好，里面坏了。快递不赔。
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    快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
    2021-03-30 10:45:52
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  • 找法网咨询顾问
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    你好，不理赔可以起诉维权，鉴于涉及法律问题相对专业，为了维护你方的合法权益不受侵害，稳妥起见建议必要时聘请专业律师予以必要协助。
    2021-03-30 10:53:15
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助277362 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    你好！协商不成，由受损害方起诉至法院，由法院根据双方的过错，结合法律法规划分责任比例，分担赔偿损失。
    2021-03-30 10:57:29
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