淘宝理由不符合他图片的物件我拒收了，我把东西退回去了，他还不把钱退款给我怎么办

更新时间：2021-03-30 13:37:27

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2021-03-30 13:28:06

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2021-03-30 13:33:29

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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