我2014年在巴黎xx拍的婚纱照，套餐只

更新时间：2021-03-30 13:42:19

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我2014年在巴黎xx拍的婚纱照，套餐只拍了一半，后来因为种种原因没有去拍，他们工作人员也说随便什么时候都可以拍，我现在想去拍，他们说找不到档案了，没取的照片也给我删了。我该怎么办？

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你好，建议协商处理，要求婚纱店承担过错责任。如果协商不成可以到消费者协会投诉。

2021-03-30 13:31:40

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您好，您可以和消费者协会投诉解决问题，看到您的问题时间较晚，没有及时回复您的咨询，敬请谅解。具体情况您可以来电详谈、尽可能维护您的合法权益。

2021-03-30 13:38:11

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不合理；可以向当地消协投诉。

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