首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,我买的苹果手机三个月没出现。我打电话的时候,对方听不到我的声音。我可以要求更换吗?
更新时间:2021-03-30 17:28:32
问题描述:
你好,我买的苹果手机三个月没出现。我打电话的时候,对方听不到我的声音。我可以要求更换吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1330918
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
卖家无正当理由不换货的,
消费者
可以拨打投诉电话维权:12315
消费者投诉
举报专线电话,是国家工商
行政管理
总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2021-03-30 17:17:29
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
558579
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以的,换成
其他
要双方协商
2021-03-30 17:23:23
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1370594
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,协商不成可以拨打12315向
消协投诉
。
2021-03-30 17:28:32
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
报告显示:华为逆袭向苹果开收专利费
国内动态
33721
我买的苹果手机,在保修期内,都没法用,没声音,再联系就不接电话了。二千买的
第一条 为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
苹果手机“被过期”
消费维权案例
16006
13岁伢偷拿家里钱买苹果手机律师:商家应退款
法定监护人
47921
你好,用朋友用的我的身份证,把胜信手机拆开,现在找不到他了,电话打不出来了,没有消息了。 当初拆手机
遇到老板不发工资、只给欠条的事情,当事人要与其他一同被拖欠的工友一起,搜集真实的各种证据,比如劳动合同或协议、工资欠条、工资被拖欠的金额和人数、拖欠的时间跨度、
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
警惕手机新骗术:陌生的未接来电,别回!
欺诈消费者行为
40081
你好 我买的苹果手机还没有三个月 就出现了我打电话对方听不见我的声音问题可以要求换货吗
卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我买了个苹果8手机,用不到半个月就开不开机,坏了。请问可以要求厂家退货。或者换新机吗。
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我刚购买一个月的苹果手机就出现花屏的问题,有时打电话能听到自己的声音,有时触屏没反应,我能要求退货吗
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一部手机,然后用了几天,发现打电话听不到,有卡屏,指纹也不好用,我们那去换,他给我们修一下,找
那可能是二手机,这个是欺诈了,你可以要求退一赔三
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1410
在手机店里买了金立手机S8,用了一个半月,打电话时,对方听不到声音,充电时手机发烫,要求退货,可是店
应当按照国家三包规定处理。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1040
两个月钱我买了一个苹果手机,前段时间手机没声音了,然后商家让我抹去所有设置,我照样做了,结果手机被锁
找消费者协会或者工商局。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信上买了黄金项链不喜欢可以退吗?还没有收到任何东西
你好,建议与商家协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
715
并且有质量问题,你能起诉吗?
可以与卖方协商退货事宜
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
645
我买了一瓶过期饮料,怎么找商家赔偿呢?
如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,去找商户索赔,经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
450
消费者在本店购买价值10元的过期食品,我该怎么办?
如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,去找商户索赔,经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
请问商家不退运费怎么办?
可以到运营平台投诉商家的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在京东买的沃尔卡。被泄露了,被绑定了怎么办
针对不同情况,处理方式如下:若仅是信息泄露,未造成经济损失,可联系京东客服要求解绑并加强账户安全设置;若已造成经济损失,如资金被盗刷,应立即报警并保存交易记录等
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是驿站这,寄快递的时候没发现口袋里有个打火机怎么办
处理方式包括:1.联系快递公司查询包裹;2.如确认包裹丢失,向快递公司索赔。选择时应考虑包裹的重要性、价值及快递公司的服务质量等因素。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品与实物不符
如果商品与实物不符,商家拒绝赔偿,您可以先与商家协商解决。若协商无果,可以向消费者协会投诉或向当地市场监管部门举报。同时,保留好相关证据,如购买凭证、商品照片等
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
可克达拉律师
律师解答动态
2分钟前
陈海碧律师
近期帮助 17 人
我老公爷爷眼睛被打瞎了没跟他们要赔偿现在人出来几年了可以去他家跟他要赔偿吗
2分钟前
周清智律师
近期帮助 23100 人
无固定期限合同
8分钟前
张魏律师
近期帮助 307 人
出租车收取押金还没工作想要退押金可以吗?该怎么要回来出租车公司说算违约金合法吗?
11分钟前
樊文兵律师
近期帮助 240 人
我在结婚登记后用结婚前的彩礼钱买的车子登记在我的名下属于个人财产还是夫妻共同财产
15分钟前
张前康律师
近期帮助 119 人
17岁了父母不然我出去上班怎么办
26分钟前
彭霞律师
近期帮助 17395 人
你好,我想咨询一下你男友在交往期间产生纠纷,但是对方拒不承认,我应该如何拿起法律武器来,要回自己的钱
28分钟前
许发律师
近期帮助 4755 人
就是有人偷拍丑照吗
28分钟前
张前康律师
近期帮助 119 人
学生在学校教室里被同学抓蚂蚁咬伤,
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询