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消费者维权
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我办的会员卡，没多久商家倒闭了。提前给我发信息让去店里消费，没看到商家发的短信该怎么办？
更新时间：2021-04-01 11:22:54
问题描述：
我办的会员卡，没多久商家倒闭了。提前给我发信息让去店里消费，没看到商家发的短信，看到短信时商家已关门，该怎么办
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
1、与经营者
协商和解
；
2、请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的
仲裁协议
提请
仲裁机构
仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
2021-04-01 11:11:22
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消费者权益
受到侵害的，可以与
经营者
协商和解或者请求
消费者
协会或者依法成立的
其他
调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2021-04-01 11:19:19
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人
民法
院
起诉
维权。
2021-04-01 11:22:54
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