新买的黑色毛衣洗了一次，发现褪色了。是质量问题吗？

更新时间：2021-04-01 15:42:42

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建议协商为好，根据商家提供的“三包”协议来办理，如有质量问题可以退货或者是换货，一般没有质量问题是不能要求退货的。若协商不成，建议到消协投诉。消协仍处理不好的话，可以直接向法院提起诉讼，请求法院判决商家进行退货或者换货。

2021-04-01 15:30:34

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不合格产品的质量鉴定根据法律规定，食品的生产者与销售者应当对于食品符合质量标准承担举证责任。认定食品是否合格，应当以国家标准为依据；没有国家标准的，应当以地方标准为依据；没有国家标准、地方标准的，应当以企业标准为依据。
食品的生产者采用的标准高于国家标准、地方标准的，应当以企业标准为依据。没有前述标准的，应当以食品安全法的相关规定为依据。

2021-04-01 15:39:29

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经产品质量鉴定，属于质量问题的产品，由国家行政机关根据具体的质量问题鉴定结果，进行相应的行政处罚，给消费者带来侵权损害的，依法进行侵权赔偿。

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