是否具备为孕妇训练瑜伽的资质。(消费者权益保护法第四十七条规定:然后该会所又反悔不愿意退卡。

更新时间:2018-12-30 23:29:15
问题描述:
2013年5月1日?闺蜜女子健身会所试营业(地址:衡阳市蒸阳南路崇尚百货四楼)

????本人5月4日办了一张530元的瑜伽季卡,在未使用过的情况下,之后10天发现自己怀孕,遂要求该会所处理退卡。

????主要原因是:1.因为新开的健身房的气味叫我本人不舒服造成晕眩,恶心的症状。

????????????????2.不清楚此会所是否具备为孕妇训练瑜伽的资质。

????????????????3.没有享用过服务,也冇给对方造成损失。(消费者权益保护法第四十七条规定:预交金额消费或服务应各种原因不能履行的服务,消费者可要求退款。)

????请相关媒体记者替我主持公道,我曾三次上门要求退款,该会所工作人员称老板不在为由,把我打发走,遂我联系了12315之后,吉祥工商所的办事人员跟我协商,要求我付10%的手续费以后该会所同意退卡,然后该会所又反悔不愿意退卡。结果这个工商所称——“会所没有过错!”所以协商无果。

????作为消费者本人,首先,我觉得我的权益没有得到保护;其次,我不接受该会所强制营销的行为,该公司回避问题的态度令我为难;最后,没有合理的解释其拒绝的缘由,对这个公司的诚信和资质产生很大质疑。

????联系人:李小姐???13575258806

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    对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
    商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任
    2018-12-30 23:19:51
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    消费者遇到强制消费维权之前首先要了解强制消费主要特征:

    (一)行为的主体

    本行为主体为达到责任年龄且具备责任能力的自然人。单位亦能构成本行为。单位犯本行为的,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依《治安管理处罚法》第46条的规定进行处罚。

    (二)行为的客体

    本行为不仅侵犯了交易相对方的合法权益,而且侵犯了商品交易市场秩序。商品交易是在平等民事主体之间发生的法律关系,应当遵循市场交易中的自愿和公平原则
    但在现实生活中,交易双方强买强卖、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的现象时有发生,这种行为违背了市场交易原则,破坏了市场交易秩序,侵害了消费者或经营者的合法权益。
    如果行为人强行交易,就具有了社会危害性,应当接受治安管理处罚,情节严重的,应依法追究刑事责任。

    (三)行为的主观方面

    本行为在主观方面表现为直接故意,间接故意和过失不构成本罪。

    (四)行为的客观方面

    本行为在客观方面表现为强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的行为。
    2018-12-30 23:25:31
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    消费者权益保护法
    第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
    第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护
    第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关 法律、法规。
    第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
    第六条 保护消费者的合法权益是全祖社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
    2018-12-30 23:26:36
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    《消费者权益保护法》第34条明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:
    (1)与经营者协商和解;
    (2)请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政部门申诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民法院提起诉讼。同时,还要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此,当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。否则,有理也会输掉官司。
    2018-12-30 23:29:15
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