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商家承诺是正品,我买的东西经鉴定是假货
更新时间:2021-04-01 23:11:53
问题描述:
商家
承诺
是正品,我买的东西经鉴定是假货
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如果是商家的原因导致
消费者权益
受到损害的,
消费者
可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报
消费者协会
调解,调解不成的,可以向相关人民法院
起诉
维权。
2021-04-01 23:09:42
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已帮助
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与
经营者
协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人
民法
院起诉维权。
2021-04-01 23:11:53
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