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网上买鞋被骗了。我要求退款，但是东西已经送到了。他帮我黑了他们。
更新时间：2021-04-02 18:22:32
问题描述：
网上买鞋被骗了。我要求退款，但是东西已经送到了。他帮我黑了他们。
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现在给大家提供一个好地方报案：(全国性）信息网络安全报警网站：http://www.cyberpolice.cn 直接填写个人真实资料报案
证据
，很快就受理的，让互联网更干净更平安吧。还有一个举报网址：http://www.sznet
110.gov.cn可以多提交下。总会有人管理的。
如果在网上购物被骗后，请按以下步骤进行报案：
1、尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据，如电子邮件、银行汇款单、手机短信等等。
2、将您的被骗经过以书面形式记录下来。
3、带着您的被骗经过和被骗单据到当地公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进行报案，并由民警作一份报案笔录。
4、在当地公安机关的帮助下将案件及相关材料移交到案发地公安机关（如诈骗分子手机所在地，网站维护地）作进一步查处。
2021-04-02 18:12:25
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网购欺诈的责任：
（一）发布虚假广告的法律责任：《广告法》规定，发布虚假广告，欺骗和误导
消费者
，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担
民事责任
；
（二）
经营者
要为欺诈行为付出加倍赔偿：《消费者权益法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。
2021-04-02 18:17:55
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消费者网络购物被骗，一般是由网络经营者承担侵权赔偿责任。
2021-04-02 18:22:32
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