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我在网上买的一双鞋子,一个月后坏了,商家给我以旧换新了一双,然后十天后第二双也坏了我还可以向商家提出赔偿吗?
更新时间:2021-04-02 22:04:05
问题描述:
您好,我在网上买的一双鞋子,一个月后坏了,商家给我以旧换新了一双,然后十天后第二双也坏了,我还可以向商家提出赔偿吗
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这是可以退的
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就是需要请问客服的
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5、向人民法院提起诉讼。
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
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