在店里买了一双鞋,里面有钉子,要求退款,说调价的鞋不退。

更新时间:2021-04-03 03:53:24
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在店里买了一双鞋,里面有钉子,要求退款,说调价的鞋不退。
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    (1)与经营者协商和解;
    (2)请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政部门申诉;
    (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)向人民法院提起诉讼
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