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发布的货品与收到的不一样,是欺骗?要求退货退款不行,能报警吗?
更新时间:2021-04-03 13:31:33
问题描述:
发布的货品与收到的不一样,是欺骗?要求退货退款不行,能报警吗?
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退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留证据报警处理。根据《
消费者权益保护法
》第四条,
经营者
与
消费者
进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、
诚实信用
的原则。
2021-04-03 13:31:33
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