商家灯光改变了沙发颜色，我能退货吗？不出运费

更新时间：2021-04-05 14:33:00

问题描述：

商家灯光改变了沙发颜色，我能退货吗？不出运费

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助965395 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。

2021-04-05 14:24:37

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助74540 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2021-04-05 14:27:21

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1079679 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。

2021-04-05 14:33:00

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

父母可以要求商家退货吗

父母可以要求商家退货吗

颜色不对退货，我在网上买了一套沙发，颜色质量，谁知商家不退款给我，就是不退款，我该怎么办

按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

假货退款不退货合法吗

假货退款不退货合法吗

退货卖家运费谁来承担

退货卖家运费谁来承担

另外颜色同她发朋友圈颜色不一样，色差太大。请问怎么退货？另外商家她必须承担运费的？

另外商家她必须承担运费的？——应该可以

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

换货能用运费险吗

换货能用运费险吗

我在淘宝店买了沙发。因为尺寸不合适所以要求退货，我没有受损就退货了。商家说几乎不需要商品，不退款

现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

今天的衣服，家人说不，尺寸颜色不适合，要退货，没有预先不退货或换货，但是小票据不退，可以退货吗？

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

结果衣服有色差，质量也不怎么好，想退货。微商客服说退货会扣寄来时的运费，该怎么办？

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

颜色和我收到货的颜色不一样，我要求退货，微商说不支持退货，可以换货，我该怎么维权

你好，协商不成可以去消协投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

购买商品后，产品因掉漆申请退货，商家不给退货，商家说话不负责任还是不给退货违反哪一条法律了吗？

作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵，且销售者也同意更换，表明销售者在积极履行自己的义务，由

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

商家说定做的不能退结果送来的却与图片颜色严重不符，商家说有色差，我能退货不要吗？能维权吗？

商家维权的情况涉及很多，需要具体问题具体分析。例如，商家赠品致人伤害须赔偿：根据合同法和侵权责任法的相关规定，在附义务的赠与时，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年人退款如何才能全额支付

看双方具体合同约定

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

买二手电动车，商家不退，怎么办？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

对方承担了所有的责任，轮胎折旧费用会在更换轮胎的过程中产生。谁来承担折旧费用？

你好！具体看零件损坏的原因，建议双方协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

如何在12315上投诉找不到商家信息？

您好，可以通过工商投诉或者起诉方式解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

拼多多为我申请全额退款，我还需要退货

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我现在是吃外卖吃的胃疼，然后我想去医院做一个证明，但是我怕明天又好了这个应该怎么办呢

具体操作上，首先应立即就医，并告知医生可能的病因。医生会根据情况开具相关证明或建议。同时，保存好外卖订单、食物照片等相关证据。若症状持续或加重，可尝试联系外卖平

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的手机是防水手机防水级别是ip68我带着护套下水游泳进了一点水，还在保修期，到各个部门都协商了都不

你好，你咨询的事情稍后给你接入，不合理可以起诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我就想问一下，有顾客在我们店里买的衣服，穿了两个多月了，今天来说坏了，要求我们退货

为避免此类纠纷，店家可采取以下措施：首先，确保销售的商品质量合格，符合相关标准；其次，在销售时向顾客说明商品的使用方法和保养要求；最后，建立完善的售后服务体系，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

何江律师

近期帮助 35995 人

贷款时填写的个人信息与账户不符，导致资金被冻结，然后平台让我付百分之50的认证金

2分钟前

何江律师

近期帮助 35995 人

刚刚我申请了借款，但是他告诉我提现失败，因为银行卡号输错资金冻结，当时也会提醒我卡号错误

3分钟前

张书俊律师

近期帮助 967 人

骑电动车去麦收的途中。摔倒了。骨折。属于意外。可以报销？意外险

5分钟前

天习律所律师

近期帮助 45170 人

我的手机是防水手机防水级别是ip68我带着护套下水游泳进了一点水，还在保修期，到各个部门都协商了都不

6分钟前

李建忠律师

近期帮助 31768 人

就是我起诉离婚男方要求我退还彩礼

7分钟前

卢颖花律师

近期帮助 29 人

被一条流浪狗咬，该怎么办

7分钟前

何江律师

近期帮助 35995 人

您好网贷提现说我银行卡号填错了冻结让我手持身份证拍照片我知道是骗子

9分钟前

天习律所律师

近期帮助 45170 人

家里有个人失踪十几年，然后想通过沟通警察寻找一下，所以不能泄露信息，请问怎么让警察帮忙找一下

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟