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我想实体商场购买的服装，在发票和吊牌保留完好，衣服没有穿过和洗涤的情况下7天之内是不是可以无理由退货呢？
更新时间：2021-04-05 18:54:41
问题描述：
您好，我想请问一下，实体商场购买的服装，在
发票
和吊牌保留完好，衣服没有穿过和洗涤的情况下，7天之内是不是可以无理由退货呢？
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要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货。一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》规定第二十五条：
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，
消费者
有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的。等等。
2021-04-05 18:46:41
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是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题，当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，当事人可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台为当事人退货。
2021-04-05 18:49:17
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过如下途径解决：与经营者
协商和解
；请求
消费者协会
或者依法成立的
其他
调解组织调解等等。
2021-04-05 18:54:41
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