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上买的东西,显示已经发货,但是好几天一直
更新时间:2023-04-16 22:08:47
问题描述:
您好!上买的东西,显示已经发货,但是好几天一直没物流更新,想要退款可以吗?与商家协商过,说是发货退不了
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023-04-16 22:08:47
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