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买东西被骗,未发货,钱扣了,应该怎么办
更新时间:2021-04-07 09:59:06
问题描述:
买东西被骗,未发货,钱扣了,应该怎么办
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遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权:
1、网站投诉
遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,
消费者
切记要保存好假冒伪劣
产品
的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为
证据
提交。
2、
消协投诉
消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
3、网上报案
如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
2021-04-07 09:53:02
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消费者在网购中遭遇欺诈,消费者可以拿着商场开具的消费凭证,直接向商家索赔,或是向当地的消协及工商部门请求协调。
2021-04-07 09:59:06
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