结果收到商品后进行试穿发现不合适,可是在寄出商品后卖家以收到的商品是假货为由拒绝签收我寄的鞋子。该怎样维权?
更新时间:2019-01-01 10:33:46
问题描述:
在思加图天猫旗舰店购买一双靴子,结果收到商品后进行试穿发现不合适,在收到商品七日内,点击了七天无理由退货。卖家那边也同意退货。可是在寄出商品后卖家以收到的商品是假货为由拒绝签收我寄的鞋子。并且就用一张真假货对比图来说我寄给她们的鞋子是假货。该怎样维权?
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