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网上买了一块翡翠原石,但是回来后和图片不符,这个怎么处理?
更新时间:2021-04-09 09:30:23
问题描述:
网上买了一块翡翠原石,但是回来后和图片不符,这个怎么处理?
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产生消费纠纷的可以:
1、与
经营者
协商和解。
2、请求
消费者协会
调解。
3、向有关
行政
部门进行申诉。
4、
仲裁
机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2021-04-09 09:18:35
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根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决
消费争议
的途径有5条,这5条途径任
消费者
自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2021-04-09 09:26:31
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您好,您可以与卖家协商,或者到工商局解决,或者报警解决
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