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你好！我还在看过电视机后！买来她们的商品，食用之后第一个月有瘦一点，后三个月几公斤没减！能够退换货吗？要怎么做呢？
更新时间：2021-04-09 09:46:54
问题描述：
你好！我还在看过电视机后！买来她们的商品，食用之后第一个月有瘦一点，后三个月几公斤没减！能够退换货吗？要怎么做呢？
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根据《中华人民共和国
消费者权益保护法
》第二十五条规定，
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，
消费者
有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
1、消费者定作的。
2、鲜活易腐的。
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，
其他
根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2021-04-09 09:35:40
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