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我是实体店主,昨天晚上顾客买了一件衣服说有质量问题要求退款,怎么弄
更新时间:2023-04-16 18:29:43
问题描述:
我是实体店主,昨天晚上顾客买了一件衣服说有质量问题要求退款,怎么弄
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法律分析:消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。
如果卖家不同意,当事人也没有相关的法律可以适用。
2023-04-16 18:29:43
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