首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝上买了东西,商家给我发了一个空包裹。请问哪部法律明确规定了对欺骗消费者的处罚?
更新时间:2021-04-10 12:22:20
问题描述:
我在淘宝上买了东西,商家给我发了一个空包裹。请问哪部法律明确规定了对欺骗
消费者
的处罚?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1496832
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
对于
经营者
是否实施欺诈性经营行为的认定,应当把握以下几方面:
1、看经营者是否有欺诈的故意,即经营者在主观上是否有诱使消费者产生错误
意思表示
的目的;
2、看经营者在客观行为上是否采取了弄虚作假、隐瞒事实真相等欺骗手段;
3、看是否有诱使消费者产生错误意思的事实发生。 只有同时具备上述三个条件,方可认定为经营者实施了欺诈性经营行为。 在实际生活中,经营者实施的欺诈性经营行为的种类繁多,主要有:
1、掩盖商品质量中存在的瑕疵,销售或者提供不符合保障人身安全和财产安全要求的商品;
2、在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品;
3、销售国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品;
4、伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;
5、伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志;
6、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果;
7、对商品或者服务作引人误解的
虚假宣传
;
8、销售商品的重量或者数量少于该商品所明示的重量或者数量;
9、对商品的价格作虚假的表示等等。
2021-04-10 12:13:37
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1692207
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,可以投诉卖家
2021-04-10 12:18:54
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
853885
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
您好,可以找
消费者协会
解决
2021-04-10 12:22:20
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝知识产权侵权处罚规定
知识产权
545
我还在手机版淘宝上买来一个手机上,手机上自身含有产品质量问题,我规定退换货。商家要我少几百元钱了才退
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (1)不具
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者换货的规定
人身损害赔偿
4330
商家价格欺诈消费者怎么处罚?
价格欺诈处罚
我在2.26日在淘宝网上购买了一件商品,我严重怀疑商家没有发货,这算欺诈消费者吗?有什么相关法律吗?
半个月过去了没发货的,属于卖家违约。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益保护法退货条款规定
消费者权益保护法退货
我在淘宝买的东西,商家给我发了一个空包过来,我想问下,是哪一条法律有明确规定欺诈消费者的行为处罚
1、所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 2、根据《中华人民共
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一个衣服,我要退货,但是卖家不承认,退货的运费我承担。 这触犯了什么法律?
根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问淘宝店铺他实际库存根本没货,这算是欺骗消费者吗?是不是欺骗消费者,或者淘宝有这方面的规定?
《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的,消费
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买了一件东西,商家没有物流信息,这样的话我退款淘宝扣了我的运费,我可不可以告淘宝,侵犯消费者
你好,被骗建议尽快报警维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2540
我在淘宝上购买了一件阿迪达斯的棉服,卖家拒绝退换退款,消费者权益保护法中有针对这种情况的条款么?
你如果能够证明买方卖出的产品本身存在质量瑕疵,可以要求退换。协商不成,可以依法起诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1855
商家欺骗消费者怎么办?商家卖给消费者假的东西是触犯法律吗?
您好,是的,请你投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我申请退款后,商家投诉快递让快递员赔钱
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1320
拼多多卖家的商品退货被调包怎么办?
依据你们约定协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1200
12315平台上找不到商家的店名,如何投诉?
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
995
但是快递公司把它们送到了错误的地方,我该怎么办?
申请淘宝小二帮忙协调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
我买了一只泰迪宠物狗,但是商人没有解释空运费用。我必须自己支付空运费用。我不想要它。我可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
用货拉拉运输电动车,是货到付款,到货了如果对方不给钱如何解决
对方不给钱,可先协商后起诉。 协商是首选,省时省力。若协商无果,可收集证据向法院起诉,通过法律途径维护自身权益。选择起诉时,需确保满足起诉条件,并明确诉讼请求。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的二手电动车,第二天就跟商家协商退车退款,商家不同意,商家又不给退,我该怎么办
二手电动车续航不足,可先与商家沟通协商。若商家不配合,可保留相关证据向消费者协会或市场监管部门投诉。必要时,可寻求专业律师帮助,通过法律手段维权,要求商家承担相
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
专门找过期食品要赔偿违法么
处理此类问题,可协商赔偿或起诉。选择时需考虑证据充分性、时间成本等因素。若证据确凿且希望快速解决,协商赔偿更合适;若对方拒绝赔偿,可起诉以维护权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
昆玉律师
律师解答动态
7分钟前
阮兴军律师
近期帮助 12904 人
我是轿车司机,我和我朋友同等责任。修我自己的车我朋友需要付钱吗?还是我保险全包?
11分钟前
阮兴军律师
近期帮助 12904 人
我想咨询一下,我报了一个减肥训练营,然后中途的时候想退营,不退款怎么办?
16分钟前
阮兴军律师
近期帮助 12904 人
我的账户余额今天被冻结了
16分钟前
阮兴军律师
近期帮助 12904 人
我成年了带未成年女朋友开房犯罪吗
52分钟前
董帅强律师
近期帮助 293 人
工作一年,没签合同,被无顾辞了
今天 01:33
杨泽昊律师
近期帮助 358 人
我和我女朋友交往两年半发现她脚踏两条船最后分手了在他身上花的钱能要回来吗
今天 01:10
张前康律师
近期帮助 344 人
我孩子是用我妻子身份证办的手机偷玩的游戏,是从邦定在支付宝上的信用卡里扣的,能退吗?
今天 00:24
李晓航律师
近期帮助 168620 人
你好我的车租给别人了应该交租金了现在联系不上人
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询