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我在淘宝上买了东西，商家给我发了一个空包裹。请问哪部法律明确规定了对欺骗消费者的处罚？
更新时间：2021-04-10 12:22:20
问题描述：
我在淘宝上买了东西，商家给我发了一个空包裹。请问哪部法律明确规定了对欺骗
消费者
的处罚？
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对于
经营者
是否实施欺诈性经营行为的认定，应当把握以下几方面：
1、看经营者是否有欺诈的故意，即经营者在主观上是否有诱使消费者产生错误
意思表示
的目的;
2、看经营者在客观行为上是否采取了弄虚作假、隐瞒事实真相等欺骗手段;
3、看是否有诱使消费者产生错误意思的事实发生。 只有同时具备上述三个条件，方可认定为经营者实施了欺诈性经营行为。 在实际生活中，经营者实施的欺诈性经营行为的种类繁多，主要有：
1、掩盖商品质量中存在的瑕疵，销售或者提供不符合保障人身安全和财产安全要求的商品;
2、在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品;
3、销售国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品;
4、伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址;
5、伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志;
6、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果;
7、对商品或者服务作引人误解的
虚假宣传
;
8、销售商品的重量或者数量少于该商品所明示的重量或者数量;
9、对商品的价格作虚假的表示等等。
2021-04-10 12:13:37
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你好，可以投诉卖家
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您好，可以找
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