首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我现在在淘宝上买的东西我都不要了。我可以毫无理由的退货7天。卖家同意后，我退货了，卖家没有收货。我该怎么办？
更新时间：2021-04-11 14:52:18
问题描述：
我现在在淘宝上买的东西我都不要了。我可以毫无理由的退货7天。卖家同意后，我退货了，卖家没有收货。我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
808657
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-04-11 14:44:04
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1579707
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
可协商解决，协商不成可
起诉
2021-04-11 14:47:41
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
1408630
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
建议起诉对方解决
2021-04-11 14:52:18
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
合同纠纷
2200
我在淘宝上买的东西，现在不想要了，可以7天无理由退货，卖家却不收货，我该怎么办
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
淘宝卖家不发货怎么办
合同纠纷
46560
你好，我在x买东西，退货后商家已签收，就是不退款，我该怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
淘宝上买了一台电视，卖家确认收货后却迟迟不给我退款，我应该怎么办？
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我前几天在京东买的衣服，因质量问题，他们答应给我退货，可是货商家已经收到，已各种理由不退款给我，我该
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： （1）不具
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家让我确认收货了，卖家也同意退货可是，我把货退给了卖家，这种情况应该怎么办？
你好，可以找平台客服投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买东西，结果不满意，我和卖家说我要退货退款，卖家也同意，可有于我的疏忽，我把货退给卖家后都没有
收集证据维权
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
380
我在淘宝网上买了一件衣服有质量问题，我联系卖家。卖家不理我，我已经申请退货退款了！卖家同意了！可是我
你好，退货运费一般自理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
220
在网上买东西，我不要货了，要求卖家退货，但是卖家不退款，我该怎么办！
如果有质量问题，可以要求退货。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要求商家退款，商家不退款，如何处理
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
145
我可以举报拼多多退款对方要求补差价吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
115
腾讯游戏如何二次退款？
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
100
我通过12315投诉申请赔偿，有没有法律规定应该赔偿多少钱？
您好，您可以及时向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
110
商家好评返现，能要求赔偿吗？
要找淘宝投诉，也可以向市场监督管理部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
服务态度差0
可以投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
想让讲真退费不知道可收吗
符合一定条件的返费受法律保护。如果具有相应民事行为能力的当事人依法约定了返费，其意思表示真实，不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗的，法律予以保护。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在夜市里面买的一条裙子，穿着不合适，我可以退吗
如果是质量问题，可以无理由退货，如果不是质量问题，不影响二次销售的也可以退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
https://china.findlaw.cn/xianyang/
同城律师：
彬州市律师
长武县律师
淳化县律师
礼泉县律师
乾县律师
三原县律师
武功县律师
兴平市律师
旬邑县律师
永寿县律师
泾阳县律师
秦都区律师
杨陵区律师
渭城区律师
律师解答动态
1小时前
天习律所律师
近期帮助 36218 人
断绝父女关系
3小时前
吴国公律师
近期帮助 33665 人
在抖音上遭人侮辱怎么办
3小时前
吴国公律师
近期帮助 33665 人
不过呢分手几个月了，一直都不知道她怀孕，她也没有说过怀孕，突然打电话来说生了个小孩，这个事该怎么处理
3小时前
桦仁律所律师
近期帮助 760 人
你好，我想请问一下，孩子的亲生父母联系不上的小孩，应当怎么处理？
今天 00:41
薛烨庭律师
近期帮助 469 人
发生交通事故涉及伤残鉴定的需要聘请律师吗
今天 00:28
朱建宇律师
近期帮助 24672 人
网上立案审核未通过，算诉讼中断吗
今天 00:25
朱建宇律师
近期帮助 24672 人
找一个博山房产律师
今天 00:23
朱建宇律师
近期帮助 24672 人
帮别人租手机被别人卖了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
