不给退货,想从法律途径维护消费者权益,如果真不给我退,是否可以从法律途径要求假一赔十。
更新时间:2019-01-02 10:31:02
问题描述:
12月15日晚八点,在薛店镇一手机店购买手机,本想抱着买三星S6E,店主极力推荐vivoXplay6,全款购买之后,晚上到家充电,充电时充时断,第二天拿去退货,店家也承认有问题。不肯退货,只让我换,我只好换了个三星S6E,18号拿到机器,今天31号手机出问题,麦克风不正常,怀疑此店家手机渠道不正常,找店家理论,不给退货,让我送修,我不愿意,坚决要求退款4600元购机钱,店家不肯,想从法律途径维护
消费者权益,如果真不给我退,我是否可以从法律途径要求假一赔十。
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