你好,2017年在徐工公司买了两台挖掘机,一台150,一台80但是80发动机,2014年生产。他们是在欺骗消费者吗?

更新时间:2021-04-13 14:52:18
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你好,2017年在徐工公司买了两台挖掘机,一台150,一台80但是80发动机,2014年生产。他们是在欺骗消费者吗?
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    根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定,判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行:首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说,经营者的下列行为属于欺骗消费者权益:⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的;⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;⑻作虚假的现场演示和说明的;⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;⑽骗取消费者预付款的;⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;⑿以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    其次,根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者,应当采用一般标准,即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。
    如果该行为不足以使一般消费者发生误解,则个别消费者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为,一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生,只要经营者的行为按其性质足以误导消费者,就可以被认定为欺诈。
    2021-04-13 14:44:49
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    您好,依据双方之间协议约定办理
    2021-04-13 14:48:45
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    你好,你们的合同是怎么约定的呢
    2021-04-13 14:52:18
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你好我2017年在徐工公司买拉两台挖机一台150和一台80??但是80机发动机上面是2014年生产呢
《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的,消费
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个人买一台玉柴机器一台后发现年份有区别,合格证是2015年,算不算欺骗,消费者。
根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定,判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下
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快递买不合适,客服不给退款怎么办
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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商家玩文字游戏欺骗消费者,怎么办?
您好,可以找消协投诉或者通过诉讼解决
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我在超市买到发霉的香烟举报有效吗?
有效。处理方式:1. 向食品卫生监督部门投诉,提供购买凭证和发霉香烟照片。2. 联系商家协商退货退款,保留好相关证据。若商家拒绝或无法联系,可考虑法律途径维权。
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我高中上的是职业学校当时我们有交空调费但是在校的时候学校因为电路一些问题没有给我们开空调说要退我们空
学校不退空调费,可先尝试与校方沟通协商。若无果,可向消费者协会请求调解,或向物价局等相关行政部门投诉。必要时,还可根据仲裁协议提请仲裁,甚至向法院提起诉讼。
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入住酒店有人开门发现门锁坏了可以直接打开
酒店门锁损坏,应立即采取措施。如情况严重,可报警处理,警方将介入调查;如希望获得经济赔偿,可向法院起诉酒店;如情况不严重,可与酒店协商,要求道歉或换房等。确保自
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买的狗咬人但不让退怎么办
可起诉处理。具体操作为:收集狗咬人证据,如医疗记录、照片等;联系律师,了解自身权益;向法院提起诉讼,要求卖家赔偿损失;配合法院调查,等待判决结果。
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超市售卖的榴莲标价与实际售价不符,被商家多收钱
当发现超市榴莲标价与实际售价不符时,消费者首先可以向卖家直接投诉,提出索赔要求。在投诉时,应详细说明购物经过、标价与实际售价的差异,并出示购物凭证(如小票、发票
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