首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，快递员把两张票送错了。收货人收到自己的货物，拒绝退还剩余的一件，并要求额外赔偿2000元。我该怎么办？
更新时间：2021-04-13 19:33:42
问题描述：
你好，快递员把两张票送错了。
收货人
收到自己的货物，拒绝退还剩余的一件，并要求额外赔偿2000元。我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1463629
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
不同的快递
公司
赔偿的方式也有所不同，建议您咨询一下快递公司的客服。
一般来说，快递公司会提供额外
保险
服务，分为保价和保险两种。一种是保价，就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，另一种是保险，采用
商业保险
公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的
免赔额
，也就是说不是全额赔付损失的。
2021-04-13 19:24:52
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1588745
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果经过协商不成，建议去
消协投诉
2021-04-13 19:27:35
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
963824
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
快递公司应承担责任
2021-04-13 19:33:42
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
127094
我的快递收到时货物丢失了。 并且货款5000元，快递公司如何赔偿？
一般来说，邮件丢失，如果你是发往外处的贵重邮件一定要保值，丢失损坏按保值赔偿，如果没保值丢失只按你寄出邮件邮资的三倍赔偿，就是如果你邮费花了10元只能赔你30元
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
快递员送错快递谁承担
11640
一个快递单号可以赔几次运费险?
快递运费险
你好，我是通过快递收到的，但是如果货物到了，我可以不拆包就把包裹退了吗？如果对方拒绝归还呢？
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
运费险自己寄快递可以用吗?
快递运费险
收货人收到自己的货，还额外要求赔偿2000元，该怎么办
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递员未经许可就签收了货物，导致货物丢失。快递公司说我不能保证价格，但只付了一半。如果我拒绝服从，我
以保险价值确定保险金额的车辆，按实际修理费用计算赔偿；保险金额低于保险价值的车辆，按保险金额与保险价值的比例计算赔偿修理费用。保险车辆损失赔偿以不超过保险金额为
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
派件时私自拆件，客户拒收，保价10000元，能全额赔偿吗？
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
通过圆通快递，收到货物，将货款给快递员，之后发现疑似上当，如何要回快递代收的货款并退货。
可以要求的，需要帮助可以联系！
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
940
发错一个快递，价值两千左右，收件人收到快递后拒绝退还，还拒绝
可以以不当得利为理由要求返还。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
640
衣服退回给经销商，快递已经签收。可对方说没有签收，我该怎么办？
找快递解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
提前订购的蛋糕可以退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
455
怎样抱怨酒店服务态度不好？
你好，建议拨打12368进行投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
外卖吃到花椒刺可理赔吗
吃外卖吃出头发该怎么维权，可以投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
280
但是不需要退款。但是自动售水机公司不允许退款，但是我只想退钱。他们的做法合理合法吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
305
我卖了一辆车，买主要求退车怎么办？
依据你们合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到空包裹商家不退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
发现退市的第四套人民币百元钞有假钞怎么办
法律分析： 法理上是可以起诉的。但是在现实生活中，如果收到使用假钞的数额很小，报警被立案的几率很小。如果知道的当事人持有大量假钞，可以立即向派出所报案。可根据具
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
教练态度不好可以退费吗
驾校教练没有权利让学员退学。 当事人在参与驾校组织的学车培训前，当事人与驾校之间交费或是签订合同，双方已经形成了法律意义上的买卖关系。而在当事人未发生任何不符合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
南通律师
同城律师：
海安市律师
海门市律师
启东市律师
如东县律师
如皋市律师
通州区律师
崇川区律师
律师解答动态
2分钟前
广东策勋律师
近期帮助 2348 人
仲裁赢了，公司上诉了，我该怎么办啊？
6分钟前
樊雪晴律师
近期帮助 2634 人
你好，我项目需要融资，融资方需要我方交诚意金。请问是否合理合法。
9分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 2889 人
钱付了，律师呢
13分钟前
王奎律师
近期帮助 10287 人
我想写个协议
14分钟前
张俊杰律师
近期帮助 121781 人
挖掘机施工时把自己家的土坟破坏了应该要求对方怎么样赔偿
18分钟前
姚大勇律师
近期帮助 9139 人
你好，是不是可以处理婚姻方面的问题
27分钟前
李玉晴律师
近期帮助 34978 人
如果一个员工在职10年，那辞退的话，需要赔付2N，也就是20个月薪资吗？
28分钟前
刘伟律师
近期帮助 99 人
我的身份证上年龄比我时间年龄大了，能改吗？我实际是91的
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
