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我加盟了一家网店，加盟费和保证金都交了，但合同没到，咨询客服不回复，请问能否返回加盟费和保证金
更新时间：2019-01-02 20:13:30
问题描述：
你好，我加盟了一家网店，加盟费和
保证金
都交了，但
合同
没到，咨询客服不回复，现在不想做了，请问能否返回加盟费和保证金
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所谓的加盟费，指的是总部在开店前帮加盟者做整体的开店规划，及教育训练所收取的费用。而权利金指的是加盟店使用总部的商标，以及享用商誉所需支付的费用，这是一种持续性的收费，只要加盟店持续使用总部的商标，就必须定期付费。
支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。
2019-01-02 20:05:16
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保证金，则是总部为确保加盟者会确实履行合约，并准时支付货款等所收取的费用。其中，由于权利金是持续性的收费，某些加盟总部会在签约时，要求加盟者一次开出合约期限内全额权利金的支票，例如合约期限为五年，权利金采取年缴方式，某些总部便要求加盟者将五年的权利金，一次开齐五张支票缴交总部。
2019-01-02 20:09:01
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你好，在加盟合同签立之后，双方务必要各执一份。曾经有某超商连锁体系与加盟者签约之后，总部留二份合约，并未留一份给加盟者，后来被一状告到公平交易委员会才改正。所以加盟者一定要切记自己保留一份，才能清楚了解合约内容，确保自身权益。
2019-01-02 20:13:30
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