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退货的快递地址写错了,但是收件人的姓名和电话号码是正确的。软件显示已经有收据,但是收件人没有收到快递员的电话和短信通知,包括不知道零件在哪里。
更新时间:2021-04-18 00:09:38
问题描述:
退货的快递地址写错了,但是收件人的姓名和电话号码是正确的。软件显示已经有
收据
,但是收件人没有收到快递员的电话和短信
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2021-04-18 00:04:23
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消费者投诉
维权应该具备的内容:①应该向
消费者协会
书面投诉,有些
消费者
协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2021-04-18 00:09:38
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