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淘宝买了鞋,商家发错尺码,退换时没有我当初选购的鞋子款式,商家应该给我什么赔偿
更新时间:2023-04-16 12:48:21
问题描述:
淘宝买了鞋,商家发错尺码,退换时没有我当初选购的鞋子款式,请问商家应该给我什么赔偿
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你好可以诉讼要求赔偿..
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如果是发错货,首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服,证明是商家发错了,其次可以要求商家换货,当然如果急用需要退货退款的也可以,正常情况下商家都会同意的,如果就是不同意,那么可以申请售后处理,可以要求淘宝小二客服介入处理问题。
2023-04-16 12:48:21
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