首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了一台新机器。去XX售后检查,发现买之前已经激活了。我去找他们说新机器是我买的当天激活的。我想退货,但是我不能和他们谈判。
更新时间:2021-04-18 11:29:05
问题描述:
我买了一台新机器。去XX售后检查,发现买之前已经激活了。我去找他们说新机器是我买的当天激活的。我想退货,但是我不能和他们谈判。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
531937
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据《
消费者权益
保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费
合同
中作出约定。
消费者
退货的商品应当完好。
经营者
应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2021-04-18 11:22:52
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1765820
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
协商不成可以
起诉
解决
2021-04-18 11:26:03
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
772406
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
建议与对方协商 协商不成 可以
诉讼
解决
2021-04-18 11:29:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
故意买高仿退款会怎么样
人身损害赔偿
390
我在网上买了一部手机,不在淘宝买,是那种货付快递,卖家说他们的机器是原来的,买了之后,我发现它是假的
消费者维权的五种方式如下: 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
手机三包知识,购买手机必知
手机三包规定
41592
退货旧手机竟当新机卖
欺诈消费者行为
19695
我在苏宁易买苹果手机的那天发现有问题。 据说退货是在找售后服务,找售后服务,售后服务显示这个机器系统
所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。根据《消费者权益保护法》第七
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
新购笔记本电脑半年多次换屏换主板宏基全额退款
消费维权动态
11184
买的是新机,去XX果售后检测发现在我买之前就已经被激活过了,我想退货但是跟他们协商不了
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买魅族手机激活了,商家可以以激活为由,拒绝给我退货吗。
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的新手机,用了两个月去售后检修,发现不是新机器,在买之前换过屏幕,怎么处理
可先协商处理,协商不成,可根据消费者权益保护法的相关规定向法院提起诉讼
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
新买的手机,出现死机问题,昨天返厂检测了,我要退款,商家不给退,给换新机,但是我还是想退款,该怎么办
你好,可以投诉的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1400
我买个手机,才三天就出现四次问题,去店里要求退货,他们说手机已经激活,不能退,只能换,我后来要求换新
您好,可以向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1035
我前两天买了台联想电脑,使用时一下载东西就死机,后来找他们退货,他们要求再售后出故障证明。但售后说新
如果电脑有质量问题,可以要求退货。如果经销商不退货,你可以向法院起诉,并可要求经销商承担损失。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多商家虚假发货,怎样赔偿?
你好!建议直接同商家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
705
退款没有出生证明。你不能退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
635
我的快递被别人拿走了,快递公司不理我该怎么办
可以协商或起诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
445
怎样申请游戏退款?
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
分期付款的学习课程,可以要求退款吗?
你好,建议和对方积极协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了双鞋子货了,商家就威胁我说钱不是那么好拿的怎么怎么的?这种情况应该怎么办?
建议投诉或举报。投诉可向拼多多平台提交,说明情况并附上相关证据;举报则可联系当地工商行政管理部门,反映商家违法行为,要求其依法查处。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我购买的水泥,拿来贴瓷砖,现在瓷砖掉下来,是水泥不凝固的原因,我要怎样维护自己的利益
你好,可以找律师处理维权问题
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
吊牌上的防盗扣剪了但吊牌没坏能退货么
防盗扣剪掉后退货的常见处理方式为先与客服沟通,协商退换货方案。若货物存在质量问题,可依据《消费者权益保护法》要求退货。如沟通无果,可寻求消费者协会帮助或提起诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
乌海律师
同城律师:
海勃湾区律师
海南区律师
乌达区律师
律师解答动态
刚刚
黄凯律师
近期帮助 1573 人
新工地停工了,公司不给钱
刚刚
欧俊律师
近期帮助 9060 人
面试时口头约定好的薪资,请问要怎么理解第一项这个条款,我还能要回自己应得的这部分钱吗
2分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23798 人
开发商为了卖房主动找社保让我买房,被忽悠购房怎么办
2分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23798 人
人在拘留,酒后砸人家车,物价评估3800元,这样应该拘留多久
7分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 3985 人
我女儿骑小黄车脚被汽车压了需要赔偿多上钱
8分钟前
周清智律师
近期帮助 23093 人
35年前岳母离开了家乡,户口迁到岳父同住(因岳父是城镇居民)房产本,土地承包权是我的名字
12分钟前
阮建国律师
近期帮助 8288 人
装修合同十一万。延期了二十天,合同上写的一天一千元,快结束了,没有提前说明。请问这种合理吗
13分钟前
刘艳敏律师
近期帮助 13803 人
在群里莫名其妙被人骂是条狗然后给我踢出群
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询