买来一张上网卡,15元流量包月,没超出,附加多花了35元,这是否欺骗消费者?

更新时间:2021-04-18 15:26:49
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买来一张上网卡,15元流量包月,没超出,附加多花了35元,这是否欺骗消费者
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    《消法》第四十九条规定:“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。
    惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用,对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度,没有关于惩罚 性赔偿的规定。
    《消法)所确立的惩罚性赔偿制度,是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
    2021-04-18 15:19:25
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    你好,可以到消协投诉
    2021-04-18 15:22:57
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    你好,建议协商解决
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明明只要13块多却要收取我16元
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消费维权案例 26811
本人在x手机店买了一张大王卡,店主并未告知卡里有20元,店家从中收取50元,这算是欺骗消费者吗?
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商
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消费158元,缘何要收228元?
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消费维权案例 23695
买了一张流量卡,15元流量包月,没超出范围,额外多花了35元,这是不是欺骗消费者?
针对你的问题答复如下:1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买
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打着交35元反100元话费的广告,交完后是100元的软件通话(心语通话),是侵犯消费者权益吗?
1、首先是要依法索要购物凭证或收据。当你在购买、使用商品或者接受服务时,一定要记住,向销售方索取购物凭证或服务收据,如发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等,并当
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花30元买电话卡有100元的话费。是不是骗人的。
是否骗人的,不确定,还需实际了解情况。
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在xx网购买拖布下订单时是69元,用优惠券一张十元共付59元,请问这价格算欺骗消费者吗?
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商
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我购买了一个58块钱的无限量流量套餐,套餐上面写着用完这个套餐的流量, 这属于侵犯了消费者知情权吗?
  根据我国消费者权益保护法规定  第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商
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天然气表坏了收我500可以拿走吗
你好:可以起诉看证据了
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手机在盆后面,我的衣服和公共洗衣机都在里面洗。手机掉在地上坏了。我应该付钱吗?
法律分析:损坏他人财物,一可以报警,二起诉要求赔偿。如果对方拒不进行赔偿,其实也没有太好的办法,只能尝试进行民事诉讼的方式索取应得的赔偿。如果对方是恶意损坏手机
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购物退货,商家少给钱怎么办?
您好,建议协商处理,若协商未果可向该平台投诉
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拼多多买东西已经全额退款给我,现在又打电话给我给钱
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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诊所被发现过期五六天的药品,怎么处理
您好,可以当地卫计委投诉
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我想问一下,选片之后不想加照片了,可以退款然后我继续删照片吗
针对不想加照片的情况,常见的处理方式有:与卖家协商退款并继续删照片;或保留照片并支付相应费用。具体选择应基于个人需求和卖家政策。若卖家同意退款,确保退款条件明确
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代理不想干了能退款吗
您好,能否退款取决于具体情况。如果代理方违约,您可以要求退款并承担违约责任;如果双方协商一致解除合同,也可以协商退款事宜。具体操作上,可以先与代理方沟通协商,无
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已经铺好的地砖,发现色差严重,已去找商家,但他不给予退货怎么为
地砖色差严重,商家不退货,您可采取以下措施:一,与商家协商,要求退货或更换;二,向消费者权益保护协会投诉,寻求帮助;三,若前两种方式无效,可收集证据,起诉至法院
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