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消费者维权
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我想咨洵一下,我想问他们的行为属于那几种侵权行为。消费者可以要求他们赔偿哪些损失,赔偿多少金额。
更新时间:2019-01-04 02:16:55
问题描述:
您好!我想咨洵一下,卖场节日搞活动,宣称送价值200元礼品说可以折抵现金。最后却只折15O元。
消费者
向他们要发票,他们说不是正价买的,是不
开发票
的。坚决不开发票,还百般辱骂消费者。我想问他们的行为属于那几种
侵权行为
。消费者可以要求他们赔偿哪些损失,赔偿多少金额。谢谢!
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消费者的获得赔偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 《消费者权益保护法》第11条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
所谓求偿权,在《消费者权益保护法》第十一条中规定得很明确,即消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权或财产权受到侵害。
这里的人身权包括消费者的生命
健康权
、
姓名权
、
名誉权
、荣誉权等,财产损害则包括直接的财产损失和间接的财产损失。因此,对于商品的购买者、商品的使用者、接受服务者以及在别人购买、使用商品或接受服务的过程中受到人身或财产损害的其他人而言,只要其人身、财产损害是因购买、使用商品或接受服务而引起的,都享有求偿权,商品的生产者、销售者或服务者均要承担赔偿责任,而不论其是否有过错,除非是出于受害者自己的过错,如违反使用说明而造成的损害,则商品的制造者、销售者不承担责任。
按照法律规定,消费者除因人身、财产的损害而要求获得赔偿损失这一最基本、最常见的方式之外,还可以要求其他多种
民事责任
承担方式,如修理、重做、更换、恢复原状、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等等。
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿;
2019-01-04 02:12:08
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网络侵权
需要赔偿吗?以侵害
人格权
为例,当你确定对方的行为属于侵害你的人格权时,此时就应该收集相关的
证据
,例如保留发布言论网页截图,网站域名等等,收集到相关的证据后可以根据情况进行维权。
因侵权致人精神损害,造成严重后果的,人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外,可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
2019-01-04 02:15:55
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在土地侵权纠纷中,被侵权人对行政调处不服的,应以侵权人为被告提起民事诉讼。关于侵权争议的处理结果,土地侵权行为适用民法中一般侵权行为的规定,侵权人应退还土地,因侵权人主观上有过错的,侵权人在土地上营建的建筑物或其他设施应当归属于被侵权人。
被侵权人要求侵权人拆除其非法营建的建筑物或其他设施的,侵权威人负有拆除义务。侵权人除承担上述民事责任外,依法还应当承担其他行政责任或刑事责任的,按有关法律、法规的规定执行。
2019-01-04 02:16:55
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