在买东西，想要退款，商家以拆开商品塑封袋

更新时间：2021-04-21 01:54:44

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在买东西，想要退款，商家以拆开商品塑封袋影响第二次销售为由，拒绝退款

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

2021-04-21 01:49:15

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2021-04-21 01:52:43

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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