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是不小心撞到了酒店里的柜子，眼角撞了个洞，我想问一下这种情况，酒店有责任吗？医药费400多。案件发生的时候，我没有告诉酒店我花了两天时间才告诉酒店。酒店说我粗心！说不管，说没责任！这种情况我该怎么办？

更新时间：2021-04-22 03:13:38
问题描述：
是不小心撞到了酒店里的柜子，眼角撞了个洞，我想问一下这种情况，酒店有责任吗？医药费400多。案件发生的时候，我没有告诉酒店我花了两天时间才告诉酒店。酒店说我粗心！说不管，说没责任！这种情况我该怎么办？
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    消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
    《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    ”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
    2021-04-22 03:03:56
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    是有责任的
    2021-04-22 03:09:26
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    除非酒店有过错，一般是没责任的。
    2021-04-22 03:13:38
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