前几天朋友在网上买的手机是假的,他知道,他想退货,现在朋友和他说话,他也不回来。

更新时间:2021-04-22 14:13:54
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前几天朋友在网上买的手机是假的,他知道,他想退货,现在朋友和他说话,他也不回来。
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    你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
    2021-04-22 14:05:35
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前几天我朋友在网上买的一部手机是假的,他知道了,他想退货,现在我朋友跟他聊天,他也不回
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:    (一)消费者定作
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在微商买的手机,回来是假的,他说可以退货,叫我把手机给她发走,我怕钱不给我,怎么办
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
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我在网上买个手机,是假货,想退货,退不了,朋友帮我看了说是假网站,我能报案么,免得他们害了更多人啊
最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉
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向实体摩托车店投诉
你好,可以收集证据投诉
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刚买的新车还没出4s店就发现全是划痕,我该如何维护消费者的权益?
消费者刚购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者应及时与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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你们店里买的衣服不退怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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你好蛋糕店态度不好。打什么电话投诉?
你好,建议说明我方投诉哪方面
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网课退费可以不
网课退费需谨慎处理。首先,查看合同条款,了解退费政策;其次,与网课机构协商,提出退费申请;最后,如协商无果,可寻求法律援助,通过法律途径解决退费问题。
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你好。就是抖音小店的问题
法律分析:通过找到抖音官方客服进行投诉。工具/原料 华为手机 华为EMUI系统 方法/步骤 1 、打开手机,点击抖音图标。 2、 点击“我”选项,然后点击右上角
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广州鸭题库药师报考退费,缴费刚俩天,对方拒绝退费
法律分析:是可以要求退费的。如果对方不退费,可以直接起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定
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