你好,我在电脑城买了一台电脑。第五天,我发现我打不开机器。反应也很慢。我能要求退款和更换吗?

更新时间:2021-04-23 20:07:38
问题描述:
你好,我在电脑城买了一台电脑。第五天,我发现我打不开机器。反应也很慢。我能要求退款和更换吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1466045 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2021-04-23 20:01:18
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1841303 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好,可以向消费者协会投诉解决
    2021-04-23 20:04:51
    点赞
  • 其它综合律师团队推荐
    已帮助1772015 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    按照合同约定,可起诉
    2021-04-23 20:07:38
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在淘宝商店买了一台平板电脑,买了一周,有质量问题,打不开机器,要求卖家退货,卖家拒绝,态度不好,我
《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
电脑硬盘能“换芯”?
电脑硬盘能“换芯”?
消费投诉 18024
我买了一台二手电脑,在商店里测试。没关系。我回家发现自己打不开。第二天我去商店要求退款。
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了手机什么情况下能换货?
买了手机什么情况下能换货?
其他三包规定 38418
你好,我买了一台电脑已经有一段时间了,但是我没有时间使用它,所以我就把它买回来放在那里了。昨晚我打开
在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在实体店购买了一台笔记本电脑,但是我回家后发现商家给我的货不是当时我们说的那个型号,这个可以退货吗
产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。 建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我电脑买来一个多月了,坏了两次了,可以要求退款了
你好,可以要求换货。希望我的回答能让你满意
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一款笔记本,付款之后,专柜突然说没有该型号的电脑了,要求我加钱换一台,我说退款,遭到对方拒绝
你好,因为对方违约,所以你有权利要求对方退款,如果协商不成,建议向消费者协会投诉。
全部8个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
姚倬丰律师
近期帮助 169 人
我工伤在广州开发区医院检查治疗后在该医院复查了,我去了另外一家医院检查治疗,是真的要开转诊证明才可报
4分钟前
周于炜律师
近期帮助 9977 人
手术后视力降低眼流泪,不能见光,眼睛发胀,头疼
5分钟前
信金国律师
近期帮助 14215 人
您好!离婚后对方不配合房产过户怎么办?
5分钟前
周于炜律师
近期帮助 9977 人
商家链接是写是925银,但是收到货没带几天就褪色了,目前此商品已经下架,可以是说商家欺骗消费者嘛?
7分钟前
王珂律师
近期帮助 76981 人
醉驾酒精度1.89准备走取保候审程序咨询一下能有不进档案的方法吗
8分钟前
刘江律师
近期帮助 3057 人
我们公路现在还不打成水泥路是为什么呢
8分钟前
杨振寰律师
近期帮助 3954 人
我感觉属于民事纠纷。我因为对方发的空间内容而感觉反感,还说扇了自己以表歉意。
9分钟前
广东蓝沃律所律师
近期帮助 334 人
国际贸易,LC付款,但是对方银行在我方没有收到货款的情况下
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询