并没有在显著位置明示,以为此保险与天猫等推出的运费险大致相同,能否有胜算?
更新时间:2019-01-05 03:54:16
问题描述:
我在携程预订了酒店,同时购买了一份“因故取消险”在携程APP购买保险下单时,在产品下方,只显示了“将购买因故取消险(24元),如因无法入住被扣担保金,最高获448元赔付”,我因个人原因取消订单后,在向
保险公司申请赔偿过程中才发现,这款产品赔付是有很多前提条件的,比如火灾地震等,像我这种因个人原因取消是无法赔付的,保险公司提醒,在APP上,产品栏边上,还有“详情”两个字,里面有相关详尽的赔偿标准介绍,后来我在APP上也确实看到了相关的内容。
????但我个人觉得,保险公司与携程在出售该款产品时,对于“意外情况才能赔偿”这种重要条款,并没有在显著位置明示,致使客户产生误解,以为此保险与天猫等推出的运费险大致相同,可以条件退款,两家公司存在房间隐瞒嫌疑,同时也影响到了消费者的知情权及合法权益。在协商未果的情形下,我准备采取后续的法律手段来进行维权,请问,我的这个提法或者认识正确吗?对于这个问题,我如果进行诉讼的话,能否有胜算?
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